Cambiar de agencia de SEO local: cómo traspasar accesos e histórico

Anota los activos que existen realmente: dominio, alojamiento, web, Perfil de Empresa de Google, Search Console y herramienta de analítica si la utilizas. Añade las plataformas de reservas o contacto que dependan de la web. No des por hecho que todo está en la misma cuenta.

Para cada activo, escribe quién mantiene la propiedad, quién tiene acceso y qué tarea puede hacer. Una invitación pendiente no equivale a un acceso operativo. Entra con la cuenta del negocio y comprueba los permisos, sin realizar cambios innecesarios.

Si todavía estás valorando la nueva colaboración, lee qué revisar antes de contratar un consultor. Aquí vamos a resolver el paso siguiente: entregar una base de trabajo comprobable.

La ficha de Google: conserva la propiedad antes de retirar usuarios

Comprueba que estás viendo el perfil correcto, incluida la ubicación. Guarda su enlace y el estado que muestra la cuenta que lo gestiona. No crees una ficha nueva porque la antigua agencia conserve un permiso. Primero aclara la propiedad y utiliza las opciones oficiales de gestión.

Qué pedir a la agencia saliente

Pide que identifique la cuenta propietaria y los usuarios invitados. Si corresponde transferir la propiedad, acordad el procedimiento dentro de Google y verificad que termina. Google puede aplicar restricciones a propietarios o administradores nuevos; revisa las condiciones vigentes antes de fijar una fecha de retirada.

No retiro un usuario antes de confirmar que el negocio conserva la capacidad de gestionar el perfil. Tampoco confundo tener acceso a una cuenta de correo con tener propiedad sobre una ficha concreta. Si falta el acceso, lo marco como pendiente, no como resuelto por una captura.

Consulta las instrucciones oficiales para gestionar propietarios y administradores. La comprobación es administrativa, no una garantía de que la ficha mejore de posición.

La web no es solo el usuario de edición

Puedes tener permiso para editar textos y no controlar el dominio, el alojamiento o las copias de seguridad. Separa esas piezas. Pide qué proveedor mantiene cada una, quién figura como titular y cómo se renueva el servicio.

Confirma también qué ocurre con las licencias, las plantillas y los recursos que aporta la agencia. No supongas que una licencia contratada por otro proveedor se transfiere automáticamente. Consulta el contrato y las condiciones correspondientes.

Haz una copia y comprueba qué contiene

Antes de modificar la web, conserva una copia con archivos y base de datos cuando sean necesarios. Una carpeta descargada no acredita que puedas restaurar el sitio. Pide el procedimiento de recuperación y, si es viable, compruébalo en un entorno separado.

No publiques esa copia ni un archivo de configuración: pueden incluir datos personales o secretos. Utiliza un canal privado y permisos limitados. Cambiar de proveedor no requiere exponer documentos de clientes ni credenciales.

Lleva las mediciones, no solo el informe bonito

Pide las consultas trabajadas, las URLs correspondientes y las fechas de los cambios principales. Necesito distinguir una tarea realizada de una recomendación que nunca llegó a publicarse. Solicita enlaces y comprobaciones, no únicamente una casilla marcada como hecha.

En Search Console, guarda los periodos y filtros del informe. Un listado sin fechas, país o dispositivo puede perder contexto. Mantén el acceso a la propiedad adecuada antes de retirar a nadie.

Si hay mediciones de Maps, conserva consulta exacta, puntos, fecha, superficie observada y límite de resultados revisado. Un mapa sin ajustes puede servir como recuerdo, pero no como comparación equivalente. La guía de seguimiento de posiciones en Maps explica qué conviene registrar.

Acuerda qué se apaga y qué debe seguir funcionando

Revisa formularios, avisos, reservas y cualquier integración que dependa de una cuenta de la agencia. No desconectes todo para cerrar rápido. Identifica quién recibirá los contactos y comprueba el recorrido con una prueba acordada, sin enviar datos ficticios a clientes.

Anota las tareas automáticas existentes y decide cuáles continúan. Si no sabes qué hace una integración, no la borres por su nombre. Pide documentación y guarda una forma de volver al estado anterior.

Revisa los permisos cuando el nuevo acceso esté comprobado. Revoca lo que ya no haga falta y actualiza los datos de recuperación conforme al procedimiento de cada plataforma. No intercambies contraseñas por mensajería para ahorrar una invitación.

Mi acta de traspaso: cinco campos por activo

• Activo y dirección exacta: qué estamos entregando.
• Propiedad y permisos: quién conserva el control y quién puede trabajar.
• Documentación e histórico: dónde están y qué contienen.
• Pendiente y responsable: qué falta resolver y quién lo hará.
• Verificación y fecha: qué comprobación acredita que el traspaso terminó.

Esta lista es mi propuesta de organización, no una obligación idéntica para todos los contratos. Si hay un desacuerdo sobre titularidad, pagos o entrega, revisa las condiciones aceptadas y busca asesoramiento adecuado. No intento resolver un conflicto contractual editando cuentas.

El primer trabajo del nuevo proveedor no es cambiarlo todo

Con el traspaso cerrado, guarda el punto de partida. Revisa el estado actual y las tareas pendientes antes de sustituir textos o modificar la ficha. Que la colaboración anterior haya terminado no demuestra que todas sus decisiones fueran incorrectas.

La auditoría de SEO local sirve para decidir qué merece atención. El traspaso sirve para poder hacerla con accesos e información fiables. Son trabajos distintos.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que dar mi contraseña de Google a la nueva agencia?

No la compartiría. Utiliza usuarios invitados y el permiso necesario. La propiedad debe permanecer bajo control del negocio cuando corresponda, y cada persona debe entrar con su propia cuenta.

¿Cambiar de agencia hace que baje mi posición?

El cambio de proveedor no acredita por sí solo una causa de subida o bajada. Registra qué modificaciones se realizan y mantén mediciones comparables. Una coincidencia de fechas no demuestra causalidad.

¿Puedo quitar ya a la agencia anterior?

Primero comprueba propiedad, accesos nuevos y dependencias. Después retira los permisos que ya no sean necesarios conforme a lo acordado. Si un acceso está disputado, no des por terminado el traspaso.

Cierra la etapa sin empezar otra a ciegas

Yo daría el traspaso por cerrado cuando puedas identificar tus activos, administrarlos con permisos adecuados y localizar el histórico disponible. No cuando alguien envíe un correo diciendo que ya está todo.

Si quieres ordenar las decisiones de tu negocio conmigo, consulta la mentoría intensiva de SEO local de tres meses. Confirma las condiciones y la disponibilidad; aquí no prometo posiciones ni un alcance que no hayamos acordado. Para valorar una herramienta de medición, tienes los planes vigentes de Trafikazo.